Информация

Доставка

доставка товара покупателям В данный момент наш магазин не предлагает условие доставки "самовывоз", все товары доставляются покупателям почтовыми или курьерскими службами, исключение составляют только электронные товары ( для них доставка не требуется).

Вариантов доставки покупок достаточно много и их количество зависит от страны получателя. Все они различаются по сервису, цене и срокам.

Выбрать нужный тип доставки купленного товара можно при оформлении вашего заказа в корзине. Стоимость отправления рассчитывается на нашем сайте автоматически в зависимости от вашего выбора и исходя из веса заказанных товаров по действующим тарифам Почты Таиланда, с которыми можно ознакомиться здесь: http://www.thailandpost.co.th/rate.php.

Вес округляется в большую сторону с точностью до 0,5 кг. В целях оптимизации стоимости доставки рекомендуем обратить внимание на общий вес посылки! Например, если вес заказа 2,1 кг, Вы можете либо немного уменьшить, либо увеличить количество товаров в заказе, тем самым снизить затраты на доставку.

Какие варианты доставки возможны для Вашей страны?

Россия - малый пакет (авиапочта экономный тариф), малый пакет (авиапочта), посылка (наземным транспортом), посылка (авиапочта экономный тариф), курьерская служба EMS (рекомендуем)

Япония - малый пакет (авиапочта экономный тариф), малый пакет (авиапочта), посылка (наземным транспортом), курьерская служба EMS (рекомендуем)

Таиланд, Вьетнам, Казахстан, Канада, США, Украина, Латвия, Литва, Эстония - курьерская служба EMS и обычные почтовые посылки

Новая Зеландия - малый пакет (авиапочта), посылка (наземным транспортом), курьерская служба EMS (рекомендуем)

Китай - малый пакет (авиапочта), посылка (наземным транспортом), посылка (авиапочта экономный тариф), курьерская служба EMS (рекомендуем)

Гонконг - малый пакет (авиапочта экономный тариф), малый пакет (авиапочта), посылка (наземным транспортом), посылка (авиапочта экономный тариф), курьерская служба EMS (рекомендуем)

Лаос, Камбоджа, Малайзия, Филиппины, Мьянма - малый пакет (авиапочта экономный тариф), малый пакет (авиапочта) курьерская служба EMS (рекомендуем)

Индия - малый пакет (авиапочта), посылка (наземным транспортом), курьерская служба EMS (рекомендуем)

Индонезия - малый пакет (авиапочта), посылка (авиапочта экономный тариф), курьерская служба EMS (рекомендуем)


Чем они отличаются?
(перечислены ниже в порядке возрастающей стоимости)

1. Малый пакет, авиапочта экономный тариф (International small packet SAL). Специальный тариф с максимальными скидками для мало объемных грузов, пересылаемых в малом пакете, допустимый вес до 2 кг., срок доставки (в зависимости от страны получателя) от 14 до 35 дней.

Это самый недорогой тип отправки, выполняется частично наземным и авиа транспортом, имеет ряд ограничений: груз не должен быть объемным (должен помещаться в конверт формата А3 и его вес не должен превышать 2 кг). Отправления по этому тарифу возможны в Россию, Японию, Новую Зеландию, Китай, Гонконг, Индию.

2. Малый пакет, авиапочта (International small packet Air). Обычный тариф авиапочты для мало объемных грузов, пересылаемых в малом пакете, допустимый вес до 2 кг., срок доставки (в зависимости от страны получателя) от 7 до 14 дней.

Стоимость подобной отправки здесь несколько выше, чем в предыдущем варианте, но сроки доставки в 2 - 3 раза быстрее. Выполняется авиа транспортом, и также имеет ряд ограничений: груз не должен быть объемным (должен помещаться в конверт формата А3 и его вес не должен превышать 2 кг). Отправления по этому тарифу возможны в Россию, Японию, Гонконг, Лаос, Камбоджу, Малайзию, Индонезию, Филиппины и Мьянму (Бирму).

3. Посылка, наземным транспортом (International Parcel Service). Обычный тариф для посылок, пересылаемых наземным транспортом по суше и/или морю, срок доставки от 3 до 7 недель ( в зависимости от страны получателя).

Плюсы этого варианта:
- самый дешевый вариант отправки посылок от 0.5 до 20 кг. В нашем магазине установлен верхний лимит для веса отправления - 5 кг., но в каждом конкретном случае мы готовы это ограничение обсудить индивидуально.
- можно отправлять объемные грузы, крема и жидкости.

Отправления по этому тарифу возможны в Россию, Японию, Новую Зеландию, Китай и Индию.

4. Посылка, авиапочта экономный тариф (International Parcel SAL). Специальный тариф с максимальными скидками для посылок, срок доставки от 14 до 35 дней в зависимости от страны получателя.

Поскольку доставка груза по этому варианту выполняется совместно наземным и авиа транспортом - стоимость будет выше, чем в предыдущем случае, также в этом случае запрещена отправка кремов и жидкостей. Предназначен для отправки посылок от 0.5 до 20 кг. В нашем магазине установлен верхний лимит для веса отправления - 5 кг., но в каждом конкретном случае мы готовы это ограничение обсудить индивидуально. Отправления по этому тарифу возможны в Россию, Китай, Гонконг и Индонезию.

5. Курьерская служба EMS (International EMS package). Доставка курьерской службой в любой район страны получателя непосредственно на дом или в офис, занимает 1-3 рабочих для (по Таиланду), от 5 - 7 рабочих дней (по Азии) и от 10 до 20 дней в страны Евразии и Америки.

Стоимость отправки здесь весьма разумная, хотя из перечисленных выше вариантов он самый дорогой. Как показывает практика - это стоит того. Поскольку перевозка груза выполняется курьерской службой EMS, здесь наиболее низкие шансы, что посылка потеряется или зависнет где-то по дороге. Курьер доставляет посылку непосредственно Вам на дом или в офис, но самое главное - вы получите купленный товар в максимально сжатые сроки.

Обратите внимание - жидкости и крема курьерская служба ЕMS разрешает перевозить только по Таиланду, поскольку не так давно Почта Таиланда прекратила доставку авиапочтой следующих товарных вложений:

1. Стекло и другие хрупкие материалы;
2. Все жидкости (вода, напитки, масла, гели, парфюмерия, медицинские и проч.).
3. Оружие, амуниция, острые и токсичные материалы;
4. Статьи незаконные/запрещенные к импорту в стране назначения;
5. Непрочно упакованные посылки
В связи с этим, если в вашем заказе содержатся товары, содержащие жидкость, выбирайте вариант доставки "в Россию (доставка наземным транспортом)". Авиа доставка в Россию возможна только для "сухих" товаров.

После отправки товара, мы высылаем Вам по электронной почте идентификационный номер отправления, по которому Вы самостоятельно сможете отследить текущее местонахождение посылки в реальном времени через сайты почтовых служб.

Обратите внимание, что по почтовым правилам посылка или бандероль, не востребованная адресатом в течение одного месяца, возвращается отправителю. При неявке адресата за почтовым отправлением в течение 5 рабочих дней после доставки первичного извещения ему доставляется и вручается под расписку вторичное извещение. С адресата может взиматься плата за хранение почтового отправления в течение срока, составляющего более одного рабочего дня после вручения вторичного извещения с приглашением на объект почтовой связи для получения почтового отправления (не считая дня вручения).

Мы настоятельно рекомендуем при получении посылки в почтовом отделении, произвести ее вскрытие в присутствии сотрудников почты и свидетелей. В случае обнаружения пропажи из посылки или повреждения товара, составляйте акт и требуйте его зарегистрировать. Только в этом случае Вы сможете получить компенсацию.